スモールビジネスの弊社が考える事業加速に必要な要素とは
スモールビジネスの弊社が考える事業加速に必要な要素とは
5月22日に大分県に在住している社員2名に初のリアルで会ってきました。
久しぶりに羽田空港を利用し、飛行機にも乗りました。
朝から楽しくて、プチ旅行気分でした。
普段はZOOMや仮想オフィスを通じて社員とは会っておりますが、
リアルで会うのは初めてなので、少し照れくさい部分もありましたが、
一緒にランチをしたり、社員がクライアントのサポートしている姿を目の前で見ることもでき、とても有意義でした。
弊社は営業支援と営業研修の2軸で展開しておりますが、
今回新サービスを考えており、そのプチ予告になります。
社員を迎え入れたきかっけ
新サービスを考えた背景には、、、
私の原体験があります。
実は2023年1月に初めて社員を迎え入れました。
それまでは全て一人で行っており、
営業活動、資料作成、リサーチ、SFA入力など、
一人でなんでも行っておりました。
限界がきた、というほどではありませがん、
スピードが色々と遅くなる、ということと、
私の持ち前のパワフルさが減退しているように感じた、ということで、
誰かにサポートしてもらいたい、と思ったことが採用に踏み切ったきっかけでした。
当初は、
知人経由で紹介を依頼しておりましたが、
音沙汰なし。。
また、
私自身のネットワークで「仕事手伝って欲しい」と依頼し、
アウトソースしたことも数回あります。
しかしながら、パワーバランスが少し乱れていった、という感じがしました。
というのも、、
私自身が「手伝って欲しい」と下手に出ているので、
相手側は「やってあげている」という感じが徐々に出始めてきていました。
もちろんやってもらっている、という事実には変わりませんが、
さらにプラスアルファやる、という緊張感を感じることがありませんでした。
期待を超える、という姿勢を私が求めている、
ということにも気付き、知人ではダメだ、と思いました。
貢献に対して報酬がありますが、
どちらかというと報酬に対して貢献する、といった姿勢です。
なので、この金額だからこれぐらいの仕事しかしない、といった発想につながる、ということ。
そこで、初めて公募をしよう、と思い、
求人を出し採用活動を開始した、というのが2022年12月の出来事です。
初の自社採用活動で人が集まるのかな?と不安でしたが、
営業事務に対して20名以上の方が3日以内で集まりました。
掲載期間前にSTOPしたほどでした。
お会いする方は、みなさん優秀で事務のスペシャリストでした。
その中で弊社に共感していただいている、自走できそうか、などの観点で面接をさせてもらい、今に至っております。
クリエイティブな時間を創出
そこから私自身の事務作業に関する負荷はグッと減りました。
経営者は考えることも多いのですが、
未来を考えることの時間をつくることもでき、
時間に余裕も生まれました。
ちょっとしたことを気軽に依頼できる、これってすごく大切だな、
と身にしみて感じております。
また、他の人が入ることで新たな視点ももらえます。
これぞ雇用する意味合いだな、と感じました。
そんな原体験から、
気軽に頼めるアシスタントがいれば良いな、と思い、
今新サービスのリリースを検討しております。
雇用するほどでもないけど、依頼したい。
でも人を探すことは手間だし、不安。
もしくは依頼の仕方が分からない、もあるかと思います。
世の中にはオンラインアシスタントやオンライン秘書などたくさんありますが、
どの会社も月稼働時間が決められており、
弊社を初め、
スモールビジネスを展開している会社には適していないな、と思っております。
また、平日17時までのサービス提供をされている企業も多く、
突発的に夜に依頼したいこともあるかと思います。
それが金曜日だと、土日の2日間も待つこととなり、
早く欲しい資料についてはモヤモヤする状況になるかと思います。
私も一経営者として、上記の状況はたくさんあるので、
土日も突発的に依頼できる業務委託の方を確保しております。
それにより突発的な状況でも対応できる自信にも繋がっております。
新サービス準備中!
大企業であると仕組み化さている面もありますが、
スモールだと属人的であり、業務が常に変わる可能性もあるので、
誰をどのように採用したら最適なのか、を判断することが難しいですよね。
そのようにどのような業務にも対応できる人材バリエーションを確保しておく、
ということが経営者として必要な要素かと思い、
今、準備を着々と進めております。
新サービスリリースに際しては、
無料モニター企業も募集予定なので、ご興味ある企業様はぜひお問い合わせください。
全ての企業様に応えたい気持ちはありますが、
業種やご依頼内容によっては弊社では難しい場合も想定し、
弊社内で審査をさせてもらいますことをご了承ください。
お問い合わせ先はこちらまでお願いします。
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(2023年5月26日)
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