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ラジオ出演&プチ営業セミナー開催報告

こんにちは、株式会社Senroの代表取締役の文野 陽子です。
先日、インターネットラジオに出演してきました!
当日は少し緊張し、早口・・・緊張しますね、ラジオでも。
ラジオ収録終了後は、プチ営業セミナー『雑談の終わり方が9割』という
セミナーを開催しました。

始まりは番組ディレクターからの声かけでした

TV派とラジオ派に分かれるかと思いますが、
私はラジオ派なので、ラジオ番組に出演したい、と常々思っていました。
視覚だと時間が取られるので、Workしながら情報を得られるのがラジオ。
なんだかお得な気分になるので、好きです。

特にFMヨコハマが好きで、光圀さんのファンです。

経営者仲間にそんなことを伝えていると、
インターネットラジオ番組プロデューサーとのご縁を紡いでくれました。

そして、プロデューサーと話をしていると
『これだけ営業を極めている人に初めて会いました!』と喜んでいただき、
インターネットラジオのほんまるラジオ番組へ出演となりました。

そう、私、営業マニアなんです。
特に分析が好きで、そんなことばかりしており、
プレイヤーよりも指導が向いているタイプの営業マニアです。

そんなマニアに色々と質問が来ましたので、その中でも印象的だった3つのことを
書きます。

Q1:営業に必要な要素は?

収録中に番組DJから『営業に必要なことって何ですか?』

と聞かれました。
私は『自信』です、とすぐに答えましたが、すると次の質問

実績があれば自信も出てくると思いますが、無い場合はどうしたら良いんですか?

と。

これ、実に多い質問です!

自信は必要なんですが、自信が無いからしどろもどろになる、ということですよね。

実は、これ『お客様に商品を売ろうとしている』に尽きるんです。
そうすると実績ないしな、、と引き腰になるんです。
売ろうとしない、お客様の悩みを聞くことをする、ということです。

その悩みを自社商材で解決できそう、と思えば、自信も湧いてきますよね。
もし無理だ、と思えば、『うちではお役には立てないんですが、、』と言って、
自社でできる最大限のことを伝えれば良い。
ただ、これだけです。

Q2:社員が新商品を売ろうとしない場合はどうしたら良い?

セミナー中に経営者の方からの質問です。
経営者である立場だと、新商品の考案や提案を考えることかと思います。

社員には『行動派』と『慎重派』の2つのタイプがいます。
特にこの慎重派はじっくりと考えるので、新しい事やモノにはなかなか腰が重いです。

そんな時は、
『新商品についてお客様はどう感じるか知りたいので、一度聞いてみて欲しい』

主語を『私=社長』から『お客様』に変えるのです。そうすると動いてもらいやすいです。

全てはお客様が答えを持っているので、
お客様に問いかける、ということです。

Q3:本日のゴールは?と言われたらどうしたら良いですか?

ロジカルな経営者や担当者に多い言葉ですね。
商談始まって雑談をしていると、ズバリと『本日のゴールは?』と。
その言葉に慌ててペースを崩される営業マン、、、

商談のルールとして
「本日は初見なのでお互い情報交換させてください」
「本日は御社の課題をヒアリングし、弊社がお役に立つようでしたら弊社サービスを案内させてください」
など、あらかじめお伝えする、ということがルールです。

でも、本日の目的をいいそびれることも多々あるかと思います。

その際には、「本日のゴールですが、、、、」とお話すれば良いです。

事前にシナリオを組み立てていないと、
ただ商談することをゴールにしているとグダグタになるので注意!

最後に・・

ラジオでもセミナーでも感じたことは、
『営業のやり方を学んでいない方が多いんだなー』ということ。
とても積極的に質問もあり、嬉しかったです。悩みがあるだけに、、笑

また、経営者でもセンスでやってきた方がとても多いですね。
最近ではそのようなことを感じます。特に女性経営者。。
そんなことで、近々『女性の経営者のための営業勉強会』というコミュニティも立ち上げよう、と思っております。

色々と書きましたが、
営業にまつわるご相談も受けておりますので、お問い合わせください。



セミナー実施報告:11社の企業にご参加いただきました

こんにちは、株式会社Senroの代表取締役の文野 陽子です。
先日開催した、『新規事業立ち上げの成功ポイント』のセミナーを無事終えました。

当日は11社の企業にご参加いただきましたので、ご報告いたします。

Video conference concept. Telemeeting. Videophone. Teleconference. Remote work.

セミナー参加企業からの声

ほとんどの企業は社長が悩んでいる、それをヒシヒシとセミナーでは感じました。
特にセミナーの中で好評だったのは、
新規事業でいきなり専任を置かない、ということでした。

後日個別相談の際に人材サービス業の企業から
新規事業で新たな部署を作ってしまいました
ととても神妙な面持ちでおっしゃっていました。
それぐらい新規事業でいきなり専任を置かない、ということが印象的だったようです。

資源が限られている中小企業では、
極力資源を有効活用した方が絶対的に良いので、
弊社では重複人材を推奨しております。

企業中心主義 VS 顧客中心主義

セミナー後に個別相談も実施させていただきました。
ほとんどの企業は

  • 10年ぐらいこの先どうしたら良いのか悩んでいる
  • 新規事業を立ち上げたけど、なかなかそだたたない
  • 新規事業よりも既存事業の利益体質を改善したい

など、、

悩みは深かったです。

これからの悩みの共通項はお分かりでしょうか??

全て内向きである、ということです。
自社の商材をいかにして顧客に受け入れてもらえるか、という
企業中心主義に悩んでいる、ということ。

そうではなく、
現在の顧客の課題をどのようにして解決して行くか、という
まずは顧客中心主義になる、ということが大きな善進(ぜんしん)になります。

そのようなことを個別相談を通じてお話をさせてもらいました。

事業存続に必要なこと

事業存続のために必要なことってなんでしょうか??
情熱ですか?それとも知名度ですか?

正解は、『お客様』です。

別件ですが、
営業セミナーの際にも
『社員が新商品を売ってくれない』とぼやいていた経営者がいらっしゃいました。
それは何ででしょうか??

正解は、
『社長が売ってこい』と思われているから、です。
主語を社長が、ではなく、
『お客様がほしいと思っている』と思わせるような意味共有をしていくのが、
経営者の仕事になります。

最後に

今回セミナーの資料が好評でした。
資料請求いただいた企業には無料で送付いたしますので、
お気軽に資料請求してくださいね。



お知らせ:11月24日にセミナーを実施します

こんにちは、株式会社Senroの代表取締役の文野 陽子です。
2022年11月24日13時より『新規事業立ち上げの成功ポイント』について
セミナーを実施しますので、お知らせいたします。

今回のセミナーはZOOM開催となります。

セミナー開催の背景

弊社は設立し1期目の営業支援会社です。
営業支援をしていると、『既存事業拡大』についてのご相談以外には
『新規事業』についてもご相談をいただくことが多いです。

最近では。。

  • コロナ禍で、
    売上が昨対20%ダウンして新規事業を模索している
  • 既存事業では売上をこれ以上見込めず、
    新規事業を立ち上げたが、社員にどのように売ってもらうか悩ましい

といったご相談がありました。

どの企業も収入の柱が複数欲しいですよね。
そんなことをヒシヒシと感じ、
今支援させていただいている企業を事例に取り、
セミナーを開催させていただくことを決意しました。

ちなみに今回の新規事業立ち上げは、
既存事業が既にあり、更に他の事業を立ち上げる、ということになります。

実は、、
対外的に告知していくのは初めてとなるので、今から緊張もしております。

セミナーでここは聞いていただきたいポイント

新規事業は”小さく始め大きく育てる”ことが大切です。
そのために3つの重複を弊社では推奨しております。
この重複なくして成功はない、と思っております。
その3つとは。。

  1. 人材
  2. クライアント
  3. 事業

の3つです。
これは基本編ですが、上級編でとても大切なこともありますので、
詳細はセミナーでお伝えさせていただきます。

既存事業の売上拡大にも通じていく部分は多々ありますので、
楽にしてください!

現在のエントリー状況ですが、
告知開始後1週間以内で15社以上のエントリーをいただいております。
ありがとうございます!
セミナーでは双方向も意識しての設計になっているので、
近日中に締め切る可能性がございます。

エントリーに間に合わない企業様でご興味ある企業様は
お手数ですが直接下記までお問い合わせください。